Qoo10 é uma plataforma web de comércio eletrônico do sudeste asiático. Atua em mercados online localizados em países como China, Malásia, Indonésia, Cingapura e Hong Kong. Para além de um mercado online internacional, as suas operações visam as pequenas e médias empresas, bem como as lojas de retalho.
Essa plataforma foi fundada oficialmente em 2010 pela Giosis Ltd. Antes de se tornar Qoo10 ela se chamava Gmarket, mas seu fundador, Ku Young Bae, vendeu os direitos do site para a empresa americana eBay. Em 2012 mudaram o nome para o atual. Em 2011, a Gmarket estendeu suas operações para Indonésia e Malásia. Inicialmente, eles ofereciam serviços apenas dentro das fronteiras de Cingapura.
Qoo10 possui diferentes métodos de pagamento para a compra de itens. Os cartões de crédito Visa e Mastercard são um método de pagamento frequente, mas também é possível pagar via PayPal. Por meio do caixa eletrônico, os pagamentos podem ser feitos em dinheiro, que também será recebido pelo Qoo10. Todos os pagamentos são processados pela plataforma Qoo10 antes de serem liberados para o comerciante.
Qoo10 é confiável?
As opiniões e análises dos usuários Qoo10 são bastante variadas. O site tem boa reputação entre as empresas de comércio eletrônico. No entanto, ainda existem alguns compradores que reclamaram da plataforma. Porém, essas reclamações estão mais relacionadas à confiabilidade das pessoas que vendem por meio deste site. Empresas e indivíduos publicam anúncios de itens novos e usados para venda. Muitas das reclamações na Internet sobre este site giram em torno da originalidade dos produtos vendidos. Isso sem falar que muitas vezes compradores diferentes relataram receber coisas diferentes do que aqueles que compraram pelo site.
Apesar disso, Qoo10 gestores estão sempre trabalhando para melhorar a confiabilidade das negociações feitas por meio do site. Eles aplicam controles de maior segurança para oferecer ao cliente maior confiabilidade no serviço prestado.
Qoo10 possui diferentes métodos de pagamento para a compra de itens. Os cartões de crédito Visa e Mastercard são um método de pagamento frequente. Os pagamentos são processados eletronicamente e recebidos no site Qoo10. Também é possível pagar via PayPal. Se o usuário possui uma conta, ele pode fazer uma transação diretamente para a plataforma Qoo10 para processar seu pagamento. Por meio do caixa eletrônico, os pagamentos podem ser feitos em dinheiro, que também será recebido pelo Qoo10. Todos os pagamentos são processados pela plataforma Qoo10 antes de serem liberados para o comerciante.
Como faço para rastrear meu pedido Qoo10?
Quando um pedido é despachado pelo serviço de entrega, chamado Qexpress, tanto o vendedor quanto o cliente recebem um número de rastreamento Qoo10. Ele contém as informações do pacote, o horário de partida, o tempo estimado de entrega Qoo10 e o endereço do destinatário para fazer um processo de rastreamento Qoo10.
Este número é inserido na seção de rastreamento de entrega de Convidado Qoo10 do site Qoo10. Para fazer um pedido de faixa Qoo10, também é necessário fornecer o endereço de e-mail registrado ao usuário Qoo10. Assim que esta etapa for concluída, as informações da remessa começarão a chegar na caixa de entrada do endereço de e-mail fornecido pelo usuário.
Você também pode acompanhar seu pedido Qoo10 no site Ship24.
Quanto tempo leva para Qoo10 ser entregue?
O tempo de envio Qoo10 para a entrega de um pacote é geralmente entre 2 e 5 dias. Depende da distância se for um envio nacional ou internacional. Também se tal entrega coincidir com um feriado que implique a cessação dos serviços de entrega no país.
Qoo10 Os pacotes são entregues no endereço de caixa de correio fornecido pelo comprador. Caso o pedido Qoo10 não seja recebido pelo cliente após 48 horas, a embalagem será devolvida ao vendedor, sem mais custo.
O que é frete na entrega Qoo10?
O envio na entrega Qoo10 é um status do item comprado e significa que o Qexpress já retirou o pacote do vendedor e está a caminho para ser entregue ao comprador. Assim que o cliente receber o pacote, o status da remessa Qoo10 muda para Remessa entregue.
Qoo10 entrega a porta?
Com o Qexpress é possível receber as remessas diretamente na casa do comprador. Não é absolutamente obrigatório receber os pacotes nos correios. A Qexpress entrega as encomendas nas casas dos países que beneficiam do serviço Qoo10 e normalmente os envios são gratuitos.
Qoo10 tem frete grátis?
Você pode obter Qoo10 frete grátis quando as compras excederem $ 50. Claro, desde que o cliente use o modo Qprime, que é o serviço "premium" que pode ser apreciado. Isso oferece melhores possibilidades em termos de preços, frete, descontos. É uma opção viável para economizar tempo e dinheiro.
Existem também cupons de remessa gratuita que a empresa oferece aos seus clientes. Eles são recebidos acumulando o volume e o tempo de compra bem-sucedida como um usuário Qoo10. Além disso, o site costuma fazer ofertas especiais em certas épocas do ano, como o Natal ou o Ano Novo. Essas ofertas incluem descontos especiais sobre preços de itens e taxas de envio. As entregas também podem ser gratuitas enquanto durarem as ofertas, especialmente para remessas de longa distância e até internacionais.
Qoo10 propõe envio internacional?
O serviço Qexpress não cobre Qoo10 remessa internacional. Porém, remessas gratuitas Qoo10 podem ser feitas por meio da afiliação a um serviço de remessas internacional local. Isso requer comunicação direta entre o vendedor e o cliente, pois o vendedor se encarregará de levar o pacote Qoo10 à empresa que o enviará ao endereço do destinatário.
Por outro lado, existem companhias marítimas internacionais que possuem alguns acordos com Qoo10. Isso é para entregas fora do país de onde o item foi vendido. Esse serviço tem um custo extra para o produto final, mas geralmente é uma forma bastante confiável de fazer remessas internacionais.
Como faço para entrar em contato com Qoo10?
O serviço de atendimento ao cliente Qoo10 oferece diversas alternativas. Que escute as diferentes necessidades, preocupações, dúvidas, sugestões e reclamações dos usuários desta plataforma web.
Qoo10 possui um endereço de email para receber cartas de seus usuários. Também possuem um número de telefone aberto ao público, onde os chamadores são atendidos pelas operadoras de call center. Eles geralmente são amigáveis e atenciosos ao lidar com situações que os clientes apresentam a eles.
